Если кто разрабатывал у себя на предприятии орг.документы (приказы, распоряжения) на работу и обслуживание сети, компьютеров и ПО, помогите дельным советом (с чего начать) или ткните ссылкой, пожалуйста.
Вы ещё работаете на MS Виндовз ? А мы уже работаем на себя.